赛罕社区赛马场小区居民住宅楼最早建设于2000年，随着建成年限不断增加，楼道内暖气管道、自来水管道等设施老化破损，严重影响了居民的冬季供暖效果。由于单元楼内暖气管道设计采用串联式，只要有一家住户暖气管道破损或者关停阀门，单元内其他住户都会受到影响，居民们纷纷向社区反映，希望对楼道内暖气管道进行改造。
实地查看原因
网格员将暖气管道改造议题上报至社区协商议事会，针对管道改造这一议题，协商议事会通过实行“四见”工作法，全面掌握诉求情况，回应了居民需求。即“见问题”，组织网格员、楼栋长走访单元内其他住户，了解居民意愿和具体情况。“见现场”，直插问题点位，组织居民代表、大暖公司、住房保障和物业管理中心等部门现场走访，核实管道破损程度，梳理供暖不暖的主要原因，商定初步解决方案。“见群众”，由社区协商议事会牵头，邀请居民、大暖公司、住房保障和物业管理中心等部门参与协商议事会，形成最终改造方案。“见行动”，实施暖气管道改造工程。
召开“大暖改造”专题协商议事会
通过召开协商议事会，根据《内蒙古自治区城镇供热条例》有关规定，明确了楼道内暖气管道改造的具体标准、实施主体及资金来源，由楼栋长带头，每户业主自筹资金1200余元，聘请第三方施工方进行改造。施工过程由大暖公司、住房保障和物业管理中心指导，居民和社区共同监督，解决了这一困扰居民多年的问题。
来源：旗政协协商委、敖勒召其镇
网站首页
基本情况
工作情况
会议活动
委员履职